Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://living-wisdom.ru/offer, является предложением Индивидуального предпринимателя Ненашевой Лианы Юрьевны (ИНН 781160143150) (далее - Исполнитель) заключить настоящий Договор (далее - Договор, Оферта) с заинтересованным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, отвечающих требованиям Оферты (далее - Заказчик).



1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии со статьей 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1.2. Настоящий Договор и отношения Сторон, возникшие из настоящего Договора, регулируются законодательством Российской Федерации.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком частичной или полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента оплаты услуг Исполнителя Заказчик считается принявшим условия Договора в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений Договора, Заказчик обязуется незамедлительно письменно уведомить Исполнителя об отказе от Договора в порядке, предусмотренном Договором.

1.4. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик:

1.4.1. гарантирует достоверность и актуальность предоставляемых о себе сведений;

1.4.2. гарантирует, что он является совершеннолетним, дееспособным и правоспособным лицом;

1.4.3. соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора, порядком оказания и оплаты услуг, признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты услуг, а также Сайта и Платформы для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.

1.6. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему договору дистанционно с использованием Сайта Исполнителя и Платформы полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.7. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, термины будут иметь указанные ниже значения:

Услуга – информационно-консультационные услуги Исполнителя в форме видеозаписей, текстовых, изобразительных, графических и других материалов (далее - раздаточные материалы), а также получения сопровождения в виде устных и письменных ответов на вопросы Заказчика, проведения прямых эфиров в зависимости от выбранного Тарифа.

Сайт – интернет-сайт https://living-wisdom.ru/ со всеми его поддоменами, представляющий из себя совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.

Платформа - платформа, посредством которой Заказчику предоставляется доступ к онлайн-курсу.

Тариф - определенная Исполнителем стоимость варианта онлайн-курса. Сведения о тарифах размещены на Сайте Исполнителя и его поддоменах.

Онлайн-курс - совокупность авторских материалов Спикера, с использованием которых Исполнителем оказываются услуги.

Сопровождение - письменные или устные ответы на вопросы Заказчика, связанные с онлайн-курсом, осуществляется с помощью мессенджера или на Платформе.

Спикер - автор онлайн-курса Ненашева Лиана Юрьевна.

Раздаточные материалы - результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, которые предоставляются Заказчику в рамках онлайн-курсов, исключительное право на которые принадлежит Исполнителю.

Прямой эфир - обратная связь Исполнителя, осуществляемая путем видеоконференции в режиме реального времени.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг согласно выбранному и оплаченному Тарифу. Тарифы являются неотъемлемой частью настоящего Договора и размещены на сайте Исполнителя.

2.2. Оказание Услуг в зависимости от выбранного Тарифа осуществляется путем предоставления Заказчику доступа к закрытому разделу Платформы, предоставления видеоматериалов, раздаточных материалов, проведения прямых эфиров согласно выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу, а также сопровождения в случае, если предоставление сопровождения предусмотрено выбранным Тарифом.

2.3. Конкретный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления определяется условиями приобретенного Заказчиком Тарифа, указанного на сайте Исполнителя.

2.4. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Лицо, желающее получить услуги, оставляет заявку на Сайте путем введения следующих сведений: имя (фамилия и отчество по желанию), контактный адрес электронной почты, номер контактного телефона.

Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.

3.2. Предоставлением адреса электронной почты и номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные).

3.3. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с разделом 4 Договора.

3.4. После осуществления оплаты на электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение оплаты.

3.5. Данные для получения доступа к онлайн-курсу на Платформе поступают Заказчику до даты начала оказания услуг.

3.6. Дата начала оказания услуг и срок оказания указывается на Сайте.

3.7. Доступ на Платформу открывается с даты начала оказания услуг при условии поступления 100% оплаты стоимости. После полной оплаты стоимости доступ к Платформе является открытым в течение срока, согласно выбранного Заказчиком Тарифа.

3.8. Программа онлайн-курса состоит из модулей (этапов), соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые модули могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.

3.9. Доступ Заказчика к модулям, частям модулей осуществляется в соответствии с расписанием, указанными на Сайте. Модуль считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на Платформе, независимо от фактического открытия модуля Заказчиком. Модули открываются согласно расписанию, расположенному на Платформе.

3.10. Сопровождение осуществляется Исполнителем или третьими лицами, привлеченными Исполнителем, путем оказания помощи по вопросам, связанным с получением услуг (связь поддерживается посредством мессенджера Telegram или раздела «Сообщения» на Платформе), проверки заданий, выложенных на Платформе, объявления об изменениях в сроках оказания услуг.

Исполнитель обеспечивает сопровождение только в период срока оказания услуг (длительности онлайн-курса), указанного на Сайте (за исключением тарифа "VIP").

3.11. В зависимости от выбранного Тарифа Исполнителем проводятся Прямые эфиры с участием Спикера. Дата, время и место проведения Прямых эфиров устанавливается Исполнителем по своему усмотрению и доводится до сведения Заказчика посредством Telegram, Сайт или Платформы.

3.12. Услуги Исполнителя считаются оказанными с момента истечения указанной на Сайте длительности онлайн-курса. Период доступа к Платформе после завершения онлайн-курса не входит в длительность онлайн-курса.

Услуги Исполнителя по Тарифу "VIP" считаются оказанными с момента истечения указанной на Сайте длительности сопровождения Заказчика.

3.13. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется посредством сообщения информации на сайте/Платформе/в мессенджерах или по адресу электронной почты Заказчика.

3.14. Исполнитель имеет право изменять содержание онлайн-курса, включая отдельные видеозаписи, их содержание, количество, проводить обновления видеозаписей в и раздаточных материалов, Информация о таких изменениях доступна Заказчику в личном кабинете на Платформе.

3.15. Исполнитель имеет право заблокировать Заказчику доступ к онлайн-курсу на Платформе без права на возврат денежных средств, оплаченных за онлайн-курс, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение иных участников онлайн-курса от темы курса, спам (массовая рассылка рекламной информации), размещение несогласованной с Исполнителем рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-курса, получающих Услуги в рамках настоящего Договора совместно с Заказчиком.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору в отношении каждого Тарифа онлайн-курса размещена на Сайте.

4.2. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента публикации и не распространяется на предоплаченные к моменту опубликования Услуги.

4.3. Оплата выбранных Услуг возможна следующими способами:

4.3.1. в безналичном порядке переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя,

4.3.2. с помощью электронных платежных систем, которые доступны на Сайте Исполнителя,

4.3.3. посредством выставления счета Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты. Запрос на выставление счета направляется Заказчиком по электронной почте liana-nenascheva@yandex.ru

4.4. Моментом оплаты для Заказчиков - физических лиц считается момент подтверждения исполнения распоряжения о переводе денежных средств обслуживающей Заказчика кредитной организацией.

Моментом оплаты для Заказчиков - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей считается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.5. Заказчик имеет право зафиксировать стоимость услуг, действующую на момент внесения предоплаты, путем внесения предоплаты в размере 1000 (одна тысяча) рублей.

4.6. В случае отсутствия полной оплаты услуг до даты начала оказания услуг (не включительно), предоплата возвращается Заказчику, доступ к онлайн-курсу не предоставляется.

Для возврата предоплаты Заказчик обязан написать заявление в порядке, предусмотренном п. 5.2. Договора.



5. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

5.1. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

5.2. При расторжении настоящего Договора по инициативе Заказчика до даты начала Онлайн-курса, Заказчик имеет право требовать возврата полной стоимости оплаченного Онлайн-курса. Заявление на возврат денежных средств подписывается Заказчиком и направляется в виде скан-копии/фотографии Исполнителю на адрес электронной почты: liana-nenascheva@yandex.ru

5.3. При расторжении настоящего Договора по инициативе Заказчика после начала Онлайн-курса, Заказчик обязуется оплатить все модули, доступ к которым получен в соответствии с п. 3.9 Договора, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Онлайн-курсе.

В таком случае возврату подлежат денежные средства пропорционально количеству модулей, оставшихся до окончания Онлайн-курса с момента получения заявления Заказчика о возврате.

5.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств, принимается Исполнителем в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. На этот период Заказчику временно блокируется доступ к Платформе.

5.5. В случае удовлетворения заявления о возврате, Заказчику блокируется доступ к онлайн-курсу на Платформе в течение 1 (Одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом акцепта настоящей Оферты.

5.6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банков, кредитных организаций и платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

5.7. Договор может быть прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов 3.15, 7.4-7.6 Договора. Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты и закрытия доступа к онлайн-курсу. Уведомление со стороны Исполнителя направляется по электронной почте, указанной Заказчиком при оставлении заявки на Сайте.

5.8. В случае прекращения Договора по основаниям, указанным в п. 5.7. Договора денежные средства Заказчику возврату не подлежат и являются договорной штрафной неустойкой за действия Заказчика.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Стороны несут ответственность в связи с неисполнением обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику, если такая невозможность оказания Услуг была вызвана обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь: в случае пожаров, эпидемий, войн, антитеррористических операций, чрезвычайных погодных условий, перебоев подачи электроэнергии, распространения вирусных компьютерных программ, блокировки ресурсов сети Интернет, Сайта или Платформы по решению суда или государственных органов, а также если такие обстоятельства были вызваны умышленными незаконными действиями третьих лиц.

6.4. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя.

6.5. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в полном объеме.

6.6. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения и технических проблем на стороне сервисов, обеспечивающих функционирование и доступность Сайта и Платформы, стабильная работа Сайта и Платформы не гарантируется. Исполнитель не несет ответственность за неудовлетворительное качество интернет-соединения на стороне Заказчика.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

7.1. Авторское право на онлайн-курс принадлежит автору - Ненашевой Лиане Юрьевне. Такое авторское право как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания соответствующего онлайн-курса и действуют бессрочно.

7.2. Исполнителю принадлежат исключительные права на все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, создаваемые автором курса и/или включенные в онлайн-курс.

7.3. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) раздаточные материалы. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание для личного самостоятельного использования (без права передачи третьим лицам).

7.4. Запрещается передача, распространение и любая переработка видеоуроков, аудиозаписей онлайн-курса, а также их частей, в том числе бонусных уроков, доступ к которым получил Заказчик на Платформе в процессе получения услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторских онлайн-курсов Исполнителя - без получения специального на то письменного разрешения автора онлайн-курса.

7.5. Заказчику запрещается передавать третьим лицам и нарушать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе или в специальное программное обеспечение, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору.

7.6. Использование Заказчиком онлайн-курса и раздаточных материалов с нарушением правил пунктов 7.3 - 7.5 Договора, влечет взыскание штрафа в размере двукратной стоимости оказания услуг на основании решения суда, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.

7.7. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче авторских онлайн-курса Исполнителя или их частей или других авторов, чьи произведения включены в бонусные уроки, на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей (складчины), то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной стоимости оказания услуг этого Заказчика на основании решения суда.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при отправлении заявки, а именно: имя, фамилия, отчество; адрес электронной почты; контактный телефон.

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории.

8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта Исполнителя и Платформы, предоставления доступа к онлайн-курсам, а также в целях направления на указанный Заказчиком при отправлении заявки адрес электронной почты и номер телефона информационных и рекламных сообщений.

8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: liana-nenascheva@yandex.ru

8.6. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в онлайн-курсе, в том числе удаления учетной записи Заказчика на Платформе и прекращения доступа к материалам приобретенного онлайн-курса.

8.7. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при отправлении заявки.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: liana-nenascheva@yandex.ru

8.8. Заказчик дает согласие Исполнителю на использование на безвозмездной основе и публикацию в сети Интернет:

● отзыва Заказчика,

● фото/изображения/логотипа Заказчика,

● имени, фирменного наименования Заказчика.



9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента совершения акцепта Заказчиком в соответствии с п. 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

9.2. Стороны примут все усилия для разрешения всех возможных разногласий в связи с заключением, исполнением и прекращением Договора путем переговоров. В случае невозможности разрешить разногласия путем переговоров споры с Заказчиками - физическими лицами решаются в суде общей юрисдикции в соответствии с законодательством РФ.

Споры с Заказчиками, являющиеся индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами, разрешаются в Арбитражном суде города Москвы.

9.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством РФ материалы онлайн-курсов.

9.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.



10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Ненашева Лиана Юрьевна

Адрес: 191124, Россия, Санкт-Петербург, Красного Текстильщика ул, 10-12 лит.О

ИНН 781160143150,

ОГРН 1027739019208,

Расчетный счет

4080 2810 4015 0021 0885,

Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»,

ИНН банка 7706092528,

БИК 044525999,

Корреспондентский счет банка

30101810845250000999

Тел. +7 (926) 416-34-14

e-mail: liana-nenascheva@yandex.ru

7. Обращение Пользователей

7.1 Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами:

7.1.1 В письменной форме по адресу Оператора (п.2.2 Политики);

7.1.2 В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при заполнении заявки на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора: Smni9918@gmail.com.

7.1.3 Направляемое Пользователем Обращение, должно содержать следующую информацию:

- фамилию и имя Пользователя;

- суть Обращения;

- подпись Пользователя или его законного представителя.

7.2 Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:

7.2.1 Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;

7.2.2 Проверяется обоснованность Обращения;

7.2.3 Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:

- запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;

- мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;

- уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению.

7.3 Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя, если о предоставлении Ответа на Обращение в иной форме не указано в Обращении. (п. 7.1 Политики).

8. Заключительные положения

8.1. Новая версия Публичной оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.2. Актуальная версия Публичной оферты в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://living-wisdom.ru/offer



25.05.2021